O evento vai mostrar os principais problemas de usabilidade das páginas das lojas virtuais que impedem a concretização da venda. Serão apresentados exemplos reais positivos e negativos, bem como soluções para os problemas.
Temas:
- navegação
- busca
- descrição e imagens de produtos
- direcionamento para a compra
- teste de usabilidade
Palestrante:
| Mercedes Sanchez Especialista em Usabilidade, com cursos nos Estados Unidos em Usabilidade para a Web e Usabilidade para Dispositivos Móveis com Jakob Nielsen, e em Arquitetura da Informação com Louis Rosenfeld. Cursou Web Writing com o renomado especialista em conteúdo para a web, Crawford Kilian. É graduada em Jornalismo pela PUC – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, e fez especialização em Pesquisa de Mercado pela FGV – Fundação Getúlio Vargas. Antes da Internet, Mercedes trabalhou como jornalista nas redes de TV, Globo, Bandeirantes, SBT e Cultura, e também no jornal Folha de São Paulo. Acumulou experiência de 5 anos em gestão de projetos Web e desde 2003 realiza estudos de usabilidade em sites, intranets, sistemas de atendimento (call center) e aparelhos celulares. É diretora da Mercedes Sanchez Usabilidade, uma das primeiras empresas brasileiras especializadas em usabilidade. Em 6 anos sua equipe testou mais de 80 web sites e 40 dispositivos móveis envolvendo quase 700 usuários participantes de testes e pesquisas. Nos últimos 3 anos, executou 20 projetos internacionais |
Local: Pela Internet
Data: 01/07/2009
Dia: Quarta Feira
Horário: 15h - 16h
Inscrições:Clique Aqui
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